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Servicios

Contamos con un área de servicios que se dividen en Implementación de redes , Plataforma, Servicio técnico y capacitaciones para tener tus equipos y trabajadores trabajando óptimamente.

Servicios de Plataforma

Respaldamos la implementación realizada asegurando el funcionamiento correcto del servicio que brindas. Para ello, contamos con soluciones y el soporte completo  integrado para el entendimiento garantizando así el retorno de su inversión y puedas alcanzar los objetivos de red y prestación de servicios.

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Este mapa de red muestra los servicios de plataformas que brindamos desde el proveedor hasta al abonado.

Xpertrak

La Plataforma XPERTrak monitorea y genera reportes sobre el estado de salud de la red HFC identificado y localizando los problemas que afectan a la Calidad de Experiencia de los abonados.

StrataSync

StrataSync gestiona fácilmente el inventario, los resultados de las pruebas y el rendimiento de los datos en cualquier lugar gracias a una aplicación tipo navegador, al mismo tiempo mejora la eficacia técnica e instrumental.

ONMSI

La Plataforma ONMSI permite monitorear y notificar en tiempo real problemas en la red de fibra óptica de tipo punto a punto y punto a multipunto. Asimismo genera reportes para optimizar la operación y mantenimiento de la red de fibra óptica, geolocalizando en un mapa la ubicación de fallas críticas o leves en la red.

Law X

La Plataforma LAW permite identificar el nivel de impacto de las fugas QAM que están afectando la red HFC con ingreso de ruido y/o inerferencia, así como geolocalizarlo en un mapa, estas fugas QAM cargadas a la Plataforma a través de las sonda móviles que recorren las calles donde está instalada la red HFC.

Servicios de Implementación

Brindamos servicios para Redes HFC, FTTx y Wireless: Instalaciones, Pruebas de Campo y Cableado Minicoaxial.

Implementación de Redes HFC

Consiste en la instalación de equipos hfc y cableado estructurado., tendido de los cables, cableado de energía, gestión de equipos, cableado estructurado minicoaxial y fibra óptica directa, retorno, activación de equipos y pruebas de certificación.

Implementación de Redes FTTH

Consiste en la instalación de equipos ftth , montaje del equipo de acuerdo al layout propuesto, tendido de cable eléctrico y aterramiento del equipo, conectorización y/o encendido del equipo, tendido de patch cord óptico ,tendido y conectorización de cable UTP, limpieza de los patch cord, prueba de niveles, rotulado físico.

Prueba de red con equipos en campo

Se realizan pruebas de certificación de la red con los equipos que tenemos.

Servicio Técnico

Queremos que tus equipos estén contigo el mayor tiempo posible, por ello usamos nuestra experiencia en el sector de Telecomunicaciones para darte la opción de reparar los equipos adquiridos y así alargar su duración.

Calibración de equipos

Se realiza calibración de los equipos DSAM, ajustando los niveles de RF para una mejor medición y desempeño del equipo. Se entrega un informe de calibración.

Diagnóstico y reparación de equipos

Diagnostico y reparación de equipos a nivel de Software y Hardware de las marcas representadas ( Arris-Viavi-Trilithic - Sumitomo)

Prueba y mediciones de equipos en campo

Pruebas del funcionamiento los equipos en ambientes reales de trabajo diario.

Actualización de Firmware

La actualización de firmware es la corrección de errores de fabrica y para añadir nuevas funcionalidades en los equipos.

Capacitaciones

Realizamos capacitaciones  pre y post-venta, entrenamientos en laboratorio y participamos en eventos relacionados al área de telecomunicaciones para dar a conocer la tecnología de las soluciones que distribuimos.

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